Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels recueillis par Rui Alberto Maia par l’entremise du site web servicesfinanciersmaia.com.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée au Canada.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous, remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre infolettre ou naviguez sur notre site web.

Selon les circonstances, les renseignements personnels recueillis peuvent inclure :

• votre prénom et votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• votre adresse IP;
• certains renseignements liés à votre navigation sur le site;
• toute autre information que vous choisissez de nous transmettre volontairement par formulaire ou par courriel.

Dans certains cas, nous pourrions également recueillir une adresse postale ou une autre adresse physique si vous nous la fournissez volontairement dans le cadre d’une demande de service ou d’une communication.

2. Finalités de la collecte

Nous recueillons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

2.1 Communication avec vous

Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, par courriel ou par l’entremise d’un formulaire web, nous utilisons les renseignements fournis afin de :

• répondre à vos demandes;
• assurer le suivi de vos communications;
• fournir les informations ou services demandés;
• conserver un historique raisonnable des échanges.

2.2 Infolettre et communications marketing

Si vous vous inscrivez à notre infolettre ou acceptez de recevoir des communications, nous pouvons utiliser vos renseignements afin de :

• vous transmettre des nouvelles, contenus, mises à jour ou informations promotionnelles;
• gérer votre abonnement;
• communiquer avec vous au sujet de nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, notamment en utilisant le lien de désabonnement prévu à cet effet, lorsqu’il est disponible.

2.3 Analyse et amélioration du site web

Nous pouvons recueillir certains renseignements techniques et de navigation afin de :

• mesurer la performance du site web;
• analyser l’utilisation du site;
• améliorer l’expérience utilisateur;
• mieux comprendre l’interaction des visiteurs avec notre contenu, nos pages et nos publicités.

3. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires, fiscales ou administratives.

De façon générale :

• les renseignements transmis par formulaire ou courriel sont conservés pendant une période raisonnable afin de permettre le suivi des communications;
• les renseignements liés à l’infolettre sont conservés jusqu’au retrait du consentement, au désabonnement ou à la fin de l’utilisation du service;
• les données analytiques et statistiques sont conservées selon les paramètres de conservation de nos outils et leur utilité pour l’amélioration du site.

4. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services ou partenaires technologiques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre site web, à nos communications ou à nos activités.

Ces communications peuvent notamment être faites pour les finalités suivantes :

• analyse statistique du trafic et amélioration du site web;
• gestion et déploiement de scripts analytiques et marketing;
• gestion des prospects et des communications clients;
• marketing, gestion des contacts et infolettres;
• gestion des courriels professionnels et des communications.

Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis ou en Inde. Dans de tels cas, vos renseignements pourraient être assujettis aux lois de ces juridictions.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les tiers avec lesquels nous faisons affaire offrent un niveau de protection adéquat à l’égard des renseignements personnels qui leur sont confiés.

5. Divulgation prévue par la loi

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige, notamment :

• en réponse à une ordonnance d’un tribunal;
• à la demande d’une autorité compétente;
• pour nous conformer à une obligation légale;
• pour protéger nos droits;
• dans le cadre d’une enquête liée à la sécurité, à la fraude ou à une activité illégale.

Advenant une vente, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou un transfert de tout ou partie de nos activités, les renseignements personnels pourraient être communiqués à des conseillers ou à un acquéreur potentiel, sous réserve des protections appropriées.

6. Témoins et technologies similaires

Notre site web utilise des témoins de connexion (« cookies ») et d’autres technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et d’analyser le comportement de navigation.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des témoins, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.

Nous pouvons également utiliser des services tiers, y compris Google, dans le cadre de l’analyse et de la performance du site. Lorsque requis, des ententes appropriées relatives au traitement des données sont mises en place.

7. Signal « Ne pas me pister »

À l’heure actuelle, notre site web ne répond pas automatiquement aux signaux « Ne pas me pister » (Do Not Track ou DNT) transmis par les navigateurs.

8. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, tant sur le plan technique qu’organisationnel, afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation abusive ou la modification.

Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé. Par conséquent, bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous recommandons de consulter leurs politiques respectives avant de leur fournir des renseignements personnels.

10. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit :

• de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou périmés;
• de demander, dans certains cas, la suppression de renseignements personnels;
• de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables;
• de demander des précisions sur la manière dont vos renseignements sont utilisés;
• de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pourrons demander certains renseignements afin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

11. Renseignements concernant les enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne cherchons pas sciemment à recueillir des renseignements personnels auprès de mineurs sans autorisation appropriée.

Si vous croyez qu’un mineur nous a fourni des renseignements personnels sans consentement valide, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

12. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps.

Toute version mise à jour sera publiée sur cette page, avec indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement afin de demeurer informé des changements éventuels.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits relativement à vos renseignements personnels ou si vous désirez formuler une demande ou une plainte, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Rui Alberto Maia
Site web : https://servicesfinanciersmaia.com
Courriel : ruiamaia@servicesfinanciersmaia.com
Téléphone : 514 884-1907

La personne responsable des questions relatives à la protection des renseignements personnels est :

Rui Alberto Maia
Courriel : ruiamaia@servicesfinanciersmaia.com
Téléphone : 514 884-1907